Hver kundeopgave har forskellige nuancer, men processerne bag er ofte meget identiske. Der skal oprettes projekter, følges op på leverancer og deles dokumentation med både kunder og kollegaer. Og når mange projekter kører sideløbende, kan det være udfordrende at holde styr på både status, deadlines og rapportering. Det leverede arbejde skal omsættes til fakturaer.
Her kan en digital assistent tage sig af det praktiske. Den opretter projekter, ajourfører data i CRM- eller ERP-systemet og sørger for, at alt bliver dokumenteret, som det skal.
”Tidligere brugte jeg omkring 30 % af min tid på rutinepræget fakturering. Nu kan jeg fokusere på mere værdiskabende opgaver i stedet,” siger Malene Grønning. “Den digitale assistent har virkelig gjort en forskel, både for mig og for hele forretningen.”
– Malene Grønning, Servicekoordinator
Tag fat i Lea og hør mere om hvordan en digital assistent kan optimere din forretning.
Operational Lead